Projeto abrange redes sociais, transmissão ao vivo no YouTube e avança para experiência interativa 360º com o público
Pague Menos estreia plataforma de vendas que contempla diferentes formatos Leia mais »
Executivo do Pinterest explica de que forma a rede social vem permitindo que as marcas se insiram na plataforma contribuindo para a experiência de consumo
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Análise da RankMyApp aponta pouco impacto durante a realização do programa, com destaque para o baixo número de reviews relacionados ao tema
BBB 23 não impacta favoravelmente nos apps dos patrocinadores Leia mais »
Estudo mostra que 9 entre 10 profissionais da saúde apontam impactos nocivos no uso das mídias sociais para a saúde física e mental
Dove faz pesquisa sobre perigos das redes sociais para crianças e adolescentes Leia mais »
Com a chamada “O meu jeito brasileiro de curtir”, perfil reforça a busca da companhia por uma maior conexão com os seus clientes no País
Latam estreia perfil exclusivo para brasileiros no Instagram Leia mais »
NG Trends avaliou as preferências deste público no cenário global para gerar insights sobre redes sociais, apps e engajamento
As principais mídias sociais entre a geração Z Leia mais »
Serviços irão se concentrar em qualidade da experiência nos canais de pós-vendas, televendas, redes sociais e suporte ao cliente
Grupo DPSP fecha parceria com Almaviva para avançar na CX Leia mais »
Demanda por velocidade na experiência do cliente tem a propensão a continuar e isso influenciará a inovação
Transformando minutos em segundos: o que esperar de CX em 2023? Leia mais »
Estudo da Accenture destaca de que forma empresas de mídia podem aprimorar experiências de usuários e gerar receita com novos ecossistemas
Consumidores buscam simplicidade nas experiências de entretenimento on-line Leia mais »
Campanha da cervejaria estará disponível nas redes sociais e em diversos locais de SP e do RJ, bastando escanear e resgatar os goles da bebida em locais físicos
Colorado cria outdoors com QR Code que gera cupons Leia mais »
Ações e conteúdos interativos na rede social conversam diretamente com o público-alvo das marcas
Marcas aderem ao TikTok como estratégia de aproximação com consumidor Leia mais »
Estudo global produzido pela divisão de mídia da Kantar aponta que participação dos mais velhos no Facebook passou de 2% em 2015 para 7% em 2022
Cresce presença de brasileiros acima dos 65 anos nas mídias sociais Leia mais »
Orbit Data Science divulgou um retrato das particularidades e diferenças das discussões em cada país sobre o fenômeno
O que estão falando sobre o Metaverso? Leia mais »
VP global da Sinch expõe de que forma o próprio cliente se coloca hoje no centro do relacionamento
Como a inteligência artificial estreita as relações de consumo Leia mais »
Pesquisa da HSR mostra como jovens se informam e se divertem, dispensando o uso da TV
Instagram é a mídia preferida da Geração Z Leia mais »
Levantamento realizado por Take Blip detectou, entretanto, que nenhum banco possui atendimento via Instagram
Mais de 80% dos bancos já possuem atendimento automatizado no WhatsApp Leia mais »
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