Frederico Trevisan assume como líder da área de crédito, enquanto Victor Rodriguez e Felipe Sartori assumem como head de verticais estratégicas do time de vendas […]
Conta Simples reforça liderança com três contratações Read More »
A telemetria transforma o relacionamento com o cliente entregando-se menos risco, mais previsibilidade, evidência objetiva e alinhamento operacional Autor: Vinicius Callegari A telemetria evoluiu de
O impacto da telemetria no relacionamento com clientes Read More »
Com mais de 20 anos de atuação na área, Luciana Ferreira tem sólida experiência em comunicação 360º A incorporadora Vitacon anunciou Luciana Ferreira como a
Vitacon tem nova diretora de relacionamento com o cliente Read More »
Com foco em relacionamento, inovação e, principalmente, segurança, o evento levou aos fornecedores iniciativas que estão sendo criadas para aprimorar ainda mais a experiência no
Petronect realiza encontro com clientes fornecedores da Petrobras Read More »
A chegada de Marco Bordon tem o propósito de fortalecer a capacidade da empresa de atender às necessidades dos clientes e à transformação digital no
CSU Digital tem novo diretor executivo de relacionamento com clientes Read More »
Essa abordagem estratégica, focada nas necessidades do cliente, pode fazer toda a diferença na satisfação em longo prazo Autor: Rafael Malfará No mundo contemporâneo, onde
Visita de relacionamento com clientes: a chave para parcerias duradouras Read More »
Um processo seletivo criterioso é essencial para garantir candidatos com perfil técnico e cultural adequado para a organização, reduzindo problemas futuros
Como o turnover impacta o relacionamento com clientes e os resultados da empresa Read More »
Mas a gestão de riscos também é crucial para garantir que a IA seja utilizada de forma ética e responsável
Como a IA generativa está transformando o relacionamento com o cliente Read More »
Edson Sousa Rodrigues asume área implementada na rede varejista para aprimorar a cultura organizacional centralizada no cliente
Carajás Home Center cria gerência de relacionamento com o cliente Read More »
Tecnologias voltadas para análise de dados podem oferecer uma percepção avançada e mais precisa do negócio do cliente
Contador, como está o relacionamento do seu escritório com o cliente? Read More »
Empresas que adotam análises preditivas com IA podem experimentar uma redução de até 40% nos custos operacionais por meio da automação de processos
Ascensão da IA no relacionamento com cliente Read More »
Em um ambiente altamente competitivo, a capacidade de oferecer resultados de forma rápida pode ser o fator decisivo na conquista e retenção de clientes
Lições que aprendi construindo relações de sucesso com novos clientes Read More »
Dados da Infobip mostram o impacto das experiências de conversação do cliente e da IA generativa na comunicação com o consumidor
Utilização de aplicativos móveis para relacionamento com cliente cresce 137% Read More »
É indispensável contar com uma equipe qualificada capaz de transformar cada interação em uma experiência memorável
A importância do SAC na relação duradoura com o consumidor Read More »
Daniel Moreira assume a liderança do time de relacionamento com a missão de impulsionar ainda mais a satisfação do cliente
Tim Brasil tem novo diretor de customer relations Read More »
Diretor da VR detalha o êxito na estratégia de elevar os níveis de digitalização junto com a satisfação dos clientes
O cliente dando as cartas em todo o ecossistema Read More »
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