Essa abordagem estratégica, focada nas necessidades do cliente, pode fazer toda a diferença na satisfação em longo prazo Autor: Rafael Malfará No mundo contemporâneo, onde […]
Visita de relacionamento com clientes: a chave para parcerias duradouras Leia mais »
Um processo seletivo criterioso é essencial para garantir candidatos com perfil técnico e cultural adequado para a organização, reduzindo problemas futuros
Como o turnover impacta o relacionamento com clientes e os resultados da empresa Leia mais »
Mas a gestão de riscos também é crucial para garantir que a IA seja utilizada de forma ética e responsável
Como a IA generativa está transformando o relacionamento com o cliente Leia mais »
Edson Sousa Rodrigues asume área implementada na rede varejista para aprimorar a cultura organizacional centralizada no cliente
Carajás Home Center cria gerência de relacionamento com o cliente Leia mais »
Tecnologias voltadas para análise de dados podem oferecer uma percepção avançada e mais precisa do negócio do cliente
Contador, como está o relacionamento do seu escritório com o cliente? Leia mais »
Empresas que adotam análises preditivas com IA podem experimentar uma redução de até 40% nos custos operacionais por meio da automação de processos
Ascensão da IA no relacionamento com cliente Leia mais »
Em um ambiente altamente competitivo, a capacidade de oferecer resultados de forma rápida pode ser o fator decisivo na conquista e retenção de clientes
Lições que aprendi construindo relações de sucesso com novos clientes Leia mais »
Dados da Infobip mostram o impacto das experiências de conversação do cliente e da IA generativa na comunicação com o consumidor
Utilização de aplicativos móveis para relacionamento com cliente cresce 137% Leia mais »
É indispensável contar com uma equipe qualificada capaz de transformar cada interação em uma experiência memorável
A importância do SAC na relação duradoura com o consumidor Leia mais »
Daniel Moreira assume a liderança do time de relacionamento com a missão de impulsionar ainda mais a satisfação do cliente
Tim Brasil tem novo diretor de customer relations Leia mais »
Diretor da VR detalha o êxito na estratégia de elevar os níveis de digitalização junto com a satisfação dos clientes
O cliente dando as cartas em todo o ecossistema Leia mais »
Entender os clientes é essencial para relacionamentos duradouros e uma viagem ao exterior em família pode ser um ótimo exemplo sobre como colocar o cliente no centro do negócio
As experiências e o futuro dos relacionamentos com clientes Leia mais »
Daniela Sartorato assume a área após cinco anos como gerente de trade marketing da empresa
Vedacit tem nova gerente de marca e relacionamento com o cliente Leia mais »
A possibilidade de construir uma companhia muito mais robusta, que desenvolve o próprio negócio de modo estável
O protagonismo da área comercial no planejamento estratégico das organizações Leia mais »
Essa iniciativa permite que a empresa conheça seu público de maneira mais detalhada e aprimora o relacionamento da equipe com o cliente
A importância estratégica do cadastro de clientes Leia mais »
Fatores que podem contribuir de maneira decisiva para que, por meio do relacionamento, a empresa seja bem mais competitiva
Reputação corporativa passa pelo relacionamento e experiência com o cliente Leia mais »
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