Rita Saúde, plataforma integradora de serviços de saúde da empresa, passa a oferecer assistência integral aos usuários da GlucoTrends que convivem com a doença
Grupo Sabin usa tecnologia para ajudar portador de diabetes Leia mais »
Tecnologia que centraliza e padroniza os processos de pesquisa de satisfação transformou a cultura da empresa com a centralidade no cliente
Athena Saúde investe na experiência do paciente Leia mais »
Executivos da Central Nacional Unimed descrevem a construção da cultura de customer centric dentro da complexidade do segmento saúde
CX no centro da estratégia para o bem estar dos clientes Leia mais »
Diretor da Novartis descreve as frentes estratégicas que vêm impactando positivamente a experiência dos pacientes
Jornada de inovação na saúde à base de dados Leia mais »
Diretora da Qualirede expõe a estratégia de hiperpersonalização do relacionamento na saúde
Digital sim, mas com muita humanização Leia mais »
Diretora da Dasa descreve transformação cultural e estratégica que engaja e conscientiza clientes na saúde
Jornada única do paciente em uma ampla integração Leia mais »
Objetivo é simplificar a jornada do paciente e impulsionar a pronta realização de exames por meio do ecossistema de saúde
Memed lança agendamento direto via receita digital Leia mais »
Diretor do A.C.Camargo expõe a evolução do modelo de experiência do centro diante de um atendimento delicado
Tecnologia e humanização de mãos dadas pela saúde Leia mais »
Diretor da epharma descreve as mudanças impulsionadas e aproveitadas pela health tech
A nova jornada digital no ecossistema da saúde Leia mais »
Executiva do Grupo Sabin expõe como o momento desafiador levou a um equilíbrio estratégico no relacionamento com os pacientes
O digital e o humano de mãos dadas na saúde Leia mais »
· Levantamento da TIM mostra que, na visão dos entrevistados, as principais ações que deveriam ser feitas para atrair mais pessoas ao movimento são transporte
Pesquisa revela que 46% dos brasileiros desconhecem o Dia Mundial Sem Carro Leia mais »
CEO da Doctoralia expõe detalhes que levaram ao crescimento exponencial a partir do conceito de patient centricity
Saúde centrada no cliente, com tecnologia a favor da humanização Leia mais »
Executivo do HCor descreve projeto de rebranding que vai muito além da aparência da marca
Realinhamento estratégico da experiência Leia mais »
Diretor da Raia Drogasil descreve transformações para a “nova farmácia” do pós-pandemia
CX promovendo saúde Leia mais »
Diretor do Grupo Fleury fala das estratégias que superam a crise e apontam o futuro do setor
Empatia e inovação em prol da saúde Leia mais »
Em série de entrevistas exclusivas sobre os impactos do coronavírus na área de gestão de clientes, Adriana Braga, diretora de marketing e call center do Grupo Notredame Intermédica, fala sobre as transformações na área de medicina
Saúde: Começa a surgir um mercado completamente novo Leia mais »
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