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Visão 360º do cliente: por que a orquestração de dados é o próximo passo da personalização bancária
O cliente brasileiro não é muito fiel à marca, mas sim à experiência Autor: Rodrigo Silva Entender o que o cliente realmente precisa — seja
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Em cinco anos, bancos serão grandes ecossistemas digitais
Mais de 60% dos executivos de bancos no mundo acreditam que o modelo tradicional baseado em agências se tornará obsoleto
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