Assistência e conveniência: A construção de uma cultura de excelência em experiência
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Tempo
Cultura centrada no cliente como diferencial em serviços de assistência e conveniência
CEO da Tempo fala da visão cliente da companhia e do uso de tecnologia para fortalecer o modelo B2B2C A trajetória da Tempo reflete uma
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Zurich e Tempo criam tecnologia de copiloto para elevar patamar do atendimento
Expectativa com a tecnologia que auxilia os operadores, em tempo real, é reduzir o tempo de atendimento com alto índice de satisfação dos clientes A
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