A reinvenção do varejo na experiência do cliente
Executivos de Amicci e Adyen debatem avanços dos varejistas para atrair consumidores com novas estratégias e experiências
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tendências
Insights da NRF: varejo global e brasileiro, tecnologia e o papel da indústria
Testemunhamos uma jornada de transformação contínua, cujos desafios viram oportunidades e tendências se solidificam como pilares fundamentais para o consumer marketing do amanhã
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IA generativa está cada vez disponível e requer estratégia
Relatório da Thoughtworks aponta cinco tendências que podem sustentar e potencializar o uso da nova tecnologia em favor das marcas e seus clientes
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O quadro global das estratégias em CX e suas novidades
Especialistas debatem o cenário atual e os rumos da atividade em um mundo instável e mergulhado em transformações causadas pela IA
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Um mapa com as tendências em CX para 2024
ClienteSA Trends debate, com executivos e especialistas, o que nos aponta o futuro da atividade de cultura cliente
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IGeoc celebra 10º Fórum de Inovação
Evento reúne 600 pessoas para discutir as últimas tendências e avanços em inovação e tecnologia
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Aumento de gastos com congelamento de óvulos se destaca em análise de comportamento de consumo do Itaú
Estudo do Itaú Unibanco aponta alta de consumo com produtos relacionados à saúde íntima feminina e gastos com ferramentas de inteligência artificial como alguns dos insights dentro do varejo brasileiro
A experiência do cliente em um labirinto
Executivos de Ipsos, Pullse/Aceleraí e Idwall debatem os rumos das tendências dos consumidores para escolha das marcas
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As nove tendências que apontam para uma nova economia
Relatório da Mastercard indica trilhos sem fronteiras, crédito para os sub-bancarizados e proliferação de opções de aceitação de pagamento como três das tendências
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Consumidores prestam cada vez mais atenção aos detalhes da experiência
Estudo divulgado pela Octadesk revela o que os consumidores estão cada vez mais conscientes do seu poder de escolha
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As 10 maiores tendências bancárias para 2023
Relatório da Accenture indica que os efeitos indiretos dos aumentos recorrentes da taxa de juros reorientarão quase todas as decisões no setor
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O varejo aprende a ser tecnológico, básico e eficaz
Especialistas debatem os usos práticos, em favor do cliente, das tendências e tecnologias apresentadas na NRF23
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Tendências de consumo recaem sobre pagamentos contactless e caixas de coleta
Estudo da Zebra mostra que 80% dos compradores deverão preferir lojas que ofereçam facilidade de devolução e 75% vão optar por receber produtos em casa
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As tendências em consumo no 4º trimestre de 2022
Estudo do Itaú Unibanco e da Rede traz tendências e fechamento dos gastos dos brasileiros no ano passado; além de transações com cartões e passa a incorporar compras feitas com Pix
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Tendências que estão transformando o cenário nos negócios
Segundo estudo da FIS, inovações tecnológicas e de serviços marcarão presença entre as prioridades em todos os mercados nos próximos anos
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Sete tendências para o mercado de seguros
O seguro é algo fundamental para a sociedade, trazendo tranquilidade para a vida da população em todos os seus aspectos e, por isso, precisa se adaptar rapidamente às mudanças
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