Marcas influenciam preço das ações
Relatório foi desenvolvido pela Interbrand em parceria com a NewtonX e a Brodeur Partners revela que quase 70% da empresas são mal avaliadas
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valor da marca
O impacto emocional na CX para percepção de valor da marca
Executivos de Stellantis, Flash, Gad’ e GPJ Brasil debatem a importância da jornada do cliente na construção da brand experience
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Como fica a CX quando mudam as regras no meio do jogo?
Com Cláudia Vale, da Flwow!, e Isabela Ferreira, do BTG Pactual, como convidadas, terceira edição do ClienteSA News debate a decisão da Netflix de cobrar compartilhamento de senhas
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Escuta ativa vira diferencial
Saber escutar, dialogar e agir de forma decisiva impactou diretamente no valor das marcas brasileiras em 2020, aponta Interbrand
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Varejo se destaca em ranking de valor das marcas
Bancos brasileiros aparecem no topo do relatório latino-americano
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