Uranet disponibiliza gravações na web

Ao iniciar seu negócio, a Uranet Projetos e Sistemas não hesitou em idealizar seus sistemas de modo que seu cliente pudesse usufruir da tecnologia da maneira mais prática e eficiente possível. Por isso, desenvolveu o IntergrALL, uma solução virtual de gerenciamento inteligente de contact centers, 100% web.E, para proporcionar melhorias às aplicações do IntergrALL, a URANET inovou a ferramenta de modo a otimizar sua utilização e propiciar maior produtividade aos usuários da solução. Dentre as suas funcionalidades está a gravação de 100% das ligações no formato mp3. Antes, era possível reaver, via web, as gravações das ligações, que ficavam armazenadas por 30 dias. web, das gravações das ligações é pelo tempo que durar o contrato com o cliente. Agora, a gravação permanece por tempo indeterminado no sistema para consulta via web.