Verint entrega prêmio a Atento

A Verint nomeou a Atento vencedora do Prêmio Engage Global Customer na categoria Comercial. O reconhecimento foi dado durante a Conferência Verint Engage 2016 Global Customer, essa semana, em Chicago. “Temos o prazer de reconhecer a Atento por sua liderança no estabelecimento e gerenciamento de parâmetros superiores de fornecimento de serviço ao cliente ao longo de sua rede global”, comenta Nancy Treaster, vice-presidente sênior e gerente geral de operações estratégicas da Verint Enterprise Intelligence Solutions. A Atento se superou no uso de tecnologias, como o software Verint Workforce Optimization (WFO). “Receber o prêmio é uma grande conquista, estamos emocionados por sermos reconhecidos por nosso esforço em trazer valor ao negócio e inovação para nossos clientes e seus consumidores”, afirma Michael Flodin, COO da Atento.