A Controlar, empresa de onspeção ambiental veicular, escolheu o Voxline para realizar o atendimento de agendamento, dentre outras informações por meio dos canais de voz, e-mail e chat. Para atender a população, a Controlar conta com centros de inspeção localizados em todas as regiões da cidade, com capacidade para realizar 700 mil inspeções por mês. Toda a estrutura foi planejada com o objetivo de prestar um serviço de excelência, desde o agendamento prévio, garantindo que todos os dados do veículo, ao chegar no centro, estejam disponíveis para o início da inspeção, até os funcionários, que recebem treinamento constante tanto para realizar a inspeção quanto para prestar atendimento ao público.
Voxline conquista Controlar
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