Callink chega ao Nordeste com unidade em Aracaju
Com investimento de R$ 30 milhões, as obras da nova sede já foram iniciadas e a previsão é que o número de colaboradores cresça de […]
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As marcas que prosperam não são as que gritam “cliente em primeiro lugar” em datas comemorativas, mas aquelas que sussurram “estamos ouvindo você” em cada
Marcas precisam ouvir mais como usar dados e conteúdo para criar conexões reais Read More »
Projeto “Faz a Conta” estimula novas alternativas de renda e fortalece a segurança financeira de pessoas 60+ em 15 cidades brasileiras A Muda Cultural, empresa
Muda Cultural une artesanato e segurança bancária ao público 60+ Read More »
A loja física passa a ser tão digital quanto o e-commerce, e o ambiente on-line deixa de ser apenas uma plataforma de transação para se
Nova tendência do varejo: on-line merge off-line Read More »
Criadores do inbound marketing apresentam nova dinâmica em quatro estágios para apoiar profissionais de marketing em um mundo transformado pela IA A HubSpot, plataforma de
HubSpot apresenta a metodologia do loop marketing Read More »
Pesquisa da Serasa e do Opinion Box mostra que paixão pela música leva brasileiros a gastos com viagens e até sacrifícios pessoais Para o público
Quase 90% dos brasileiros participam de até sete eventos de shows e festivais por ano Read More »
Executivos de Abramedia, Rappi, Seara e Unlimitail debatem os avanços nas estratégias que integram varejo e indústria a favor dos clientes Com foco em ampliar
O papel estratégico do retail media para agregar valor à jornada do shopper Read More »
Agora disponível em 122 países e 17 idiomas, o HRM (Home Appliance Remote Management) oferece suporte ao cliente mais rápido e fluido, independentemente das fronteiras
Samsung amplia serviço de gerenciamento remoto de eletrodomésticos Read More »
Com base em norma internacional, Prêmio ClienteSA Happy irá destacar as empresas Se uma empresa é internamente inspiradora e promove a verdadeira cultura de felicidade
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A telemetria transforma o relacionamento com o cliente entregando-se menos risco, mais previsibilidade, evidência objetiva e alinhamento operacional Autor: Vinicius Callegari A telemetria evoluiu de
O impacto da telemetria no relacionamento com clientes Read More »
Nova tecnologia permite monitorar 100% das interações entre empresas e clientes, trazendo inteligência preditiva, eficiência operacional e compliance em tempo real A Vox Soluções, empresa
Vox Soluções lança plataforma speech analytics com IA generativa Read More »
Após analisar qualitativamente mais de 3 mil comentários, Orbit Data Science aponta que 76% dos pais não sabem do que se tratam os dix Um
Geração Z busca privacidade e autenticidade no digital utilizando perfis dix Read More »
CEO da Academia Gaviões expõe a história de um negócio cinquentenário que vem crescendo por meio de franquias graças à uma cultura cliente consolidada Com
A evolução da experiência associada à tradição no mercado fitness Read More »
Novo modelo de Cédula de Crédito Bancário foi desenvolvido após um mapeamento das necessidades dos clientes O banco BV anunciou a reformulação do seu contrato
Banco BV reformula contrato de financiamento com conceitos de legal design e visual law Read More »