Levantamento do Webmotors Autoinsights revela que busca por usados aumentou 7% em 2025 O interesse do brasileiro por carros 0KM cresceu 12% em 2025. É […]
Interesse por carro 0KM cresce 12% no Brasil Read More »
Combinação do Score PJ e Longevidade do Serasa traz recomendações sobre estratégias para parcelamento dos pagamentos, além de reduzir perdas com inadimplência A Serasa Experian
Empresas com risco alto de encerrar atividades podem gerar perda potencial de R$190 mi Read More »
PagBank, Nubank e Porto lideram crescimento em um ano de transformação A Interbrand anunciou os resultados do estudo “Marcas Brasileiras Mais Valiosas 2024-2025”, que celebra
Interbrand divulga ranking das marcas brasileiras mais valiosas Read More »
Gerente da Black+Decker detalha os avanços da empresa ao manter a proximidade com os clientes para inovar nos produtos, sem perder as características culturais que
Como trabalhar a inovação respeitando a tradição Read More »
A experiência do usuário é o rei e a velocidade é a coroa Autor: Vitor Roma Para entender o que é performance digital, é necessário
Performance digital: onde cada milissegundo vira dinheiro… ou prejuízo Read More »
Pesquisa da Genesys mostra que mais da metade dos consumidores entrevistados afirmam que trocariam de marca após apenas 2 a 5 interações negativas Em seu
Os cinco erros mais comuns no atendimento ao cliente Read More »
A união dessas tecnologias traz oportunidades, mas também exige uma visão estratégica clara Autor: Rodrigo Gomes A integração entre Automação Robótica de Processos (RPA) e
RPA e IA: convergência expande a automação cognitiva Read More »
SpendingPulse aponta um aumento de 10,9% nas vendas totais no varejo no Brasil em abril, em comparação com o mesmo período do ano passado A
Mastercard apresenta nova versão de indicador de gastos do consumidor no varejo Read More »
Pesquisa da Unico aponta que 93% das empresas já tratam a confiança como parte da estratégia e revela o avanço de soluções como autenticação adaptativa
Confiança é fator prioritário para tomada de decisões em ambiente digital Read More »
Executivos de BrasilCenter, Claro, Neoenergia a RecargaPay, vencedores do Prêmio Latam 2025, refletem sobre os diferenciais dos cases e avaliam o cenário brasileiro Como conseguir
O reconhecimento da evolução da cultura cliente Read More »
Transformar feedback em inovação significa manter uma escuta ativa e permanente que alimente a evolução constante da empresa Autor: Raimundo Ribeiro Em um mercado cada
O poder do feedback no pós-vendas: como transformar reclamações em inovação Read More »
Os assistentes do consumo 6.0 conseguem detectar padrões de uso, antecipar necessidades e efetuar compras sem que a gente precise emitir comandos diretos Autora: Mariana
Compras 6.0: agentes autônomos de IA ditam tendências do novo consumo digital Read More »
União tem como objetivo acelerar a inovação e maximizar o alcance de soluções digitais A Almaviva entrou em um acordo definitivo para adquirir a Tivit,
Almaviva assina com fundos do Apax acordo de compra da Tivit Read More »
Movimentações fortalecem a estratégia de transformação digital do grupo e destacam a valorização de talentos internos O Grupo Carrefour Brasil anunciou mudanças em sua liderança
Grupo Carrefour Brasil promove executivos na área digital Read More »
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