O desafio ainda continua
Movimento voltado à satisfação do cliente, que parecia irreversível, por algum motivo desvaneceu-se
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Univoz realiza curso de facilitadores
Treinamento será realizado no dia 10 de março, em São Paulo
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Webinar aborda experiência omnichannel
GFT promove seminário on-line no dia 23 de fevereiro
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Novas experiências ampliam compreensão da realidade
É fundamental estar sempre aberto para ter estímulo e ampliar a capacidade de perceber os fatos
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Percentual de cheques devolvidos recua
Número atingiu 2,07% em janeiro, segundo Boa Vista SCPC
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Prospera automatiza processos
Programa social do governo mexicano implementa soluções em busca de um melhor atendimento
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Celcoin aposta no uso do SMS
Aplicativo adota canal para aumentar segurança e otimizar relacionamento com cliente
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Desafio das gerações: como lidar?
Três tópicos essenciais para facilitar o movimento das empresas na gestão dos colaboradores
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Brasileiro prevê ano melhor
Maioria da população acredita que País está entre o meio e o fim da crise
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Mudanças na diretoria da Moto
José Cardoso assume gerência-geral de Mobile Business Group e Rodrigo Vidigal ficará à frente do time de varejo
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Financiamento de veículos cai em 2016
Total de recursos liberados foi de R$ 80,2 bi, registrando queda de 9,9% em doze meses
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Quanto mais opções, melhor
Experiência de compra passa por um bom atendimento nos diferentes canais
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Varejo projeta crescimento a partir de abril
Setor estima continuidade dos resultados negativos nos próximos dois meses, mas já em patamar menor
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Sobe demanda das empresas por crédito
Ano inicia com alta de 6,2%, puxada pelas micro e pequenas empresas, aponta Serasa Experian
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VGX projeta expansão de 30%
Só em janeiro, empresa já contratou 800 funcionários na operação de Montes Claros
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