PG investe em excelência da gestão
Fundação Dom Cabral irá ajudar a desenvolver planejamento de 2017 e capacitar líderes
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Demanda por crédito abre 2017 em queda
Serasa Experian aponta recuo de 1,6% em janeiro, puxado pelas classes de renda mais baixa
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Tendências e perspectivas do varejo
FGV EAESP reúne especialistas, em seminário, no dia 22 de fevereiro, para discutir futuro do setor
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Funtrab abre vagas em Campo Grande
Fundação oferece 100 oportunidades de emprego para função de operador de telemarketing
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Poupatempo chega a 99% de aprovação
Serviço alcança maior índice dos 20 anos de história na pesquisa anual de satisfação
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Einstein vai parar no atendimento
Salesforce leva plataforma de inteligência artificial para as interações com clientes
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Três passos para desenvolver talentos
O que levar em conta na hora de investir na formação profissional
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Vai o de sempre, Sr. (a) cliente?
Como o avanço da análise de dados pode impactar os programas de fidelidade
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Mobile será principal canal de vendas
Estudo aponta as tendências para os setores de e-commerce e de marketing digital em 2017
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PagSeguro adota chatbot
Clientes podem tirar dúvidas por meio do Messenger do Facebook
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A alternativa aos modelos tradicionais
Micropagamentos possibilitam experiência única, personalizada, sustentável e com maior valor agregado
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Confiança na nuvem pública aumenta
Avanço passa por melhor percepção e entendimento dos riscos pela gerência sênior
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Mercado aposta em ano positivo
Maioria das empresas acredita em melhores resultados comerciais já em 2017
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ESPM leva service desk para Algar Tech
Com foco na melhoria dos processos, projeto atinge índice de satisfação superior a 99%
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Atento recebe certificação Top Employer
Selo reconhece a qualidade das condições oferecidas pelas empresas aos funcionários
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