O próximo canal?
NetGlobe aposta em atendimento por vídeo como forte tendência no relacionamento digital
A arte e a ciência dos clientes
Pesquisa reforça que foco no consumidor é mais do que nunca fator determinante para o varejo
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A força do varejo
Estudo aponta a receita do setor e traz ranking dos 250 maiores varejistas globais
Preti assume Ceratti
Executivo chega para dar continuidade ao plano de expansão da marca para todo mercado nacional
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Desenvolvimento de líderes
Programa gratuito ProLíder 2017 está com inscrições abertas para jovens
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Taxas de juros têm nova redução
Em janeiro, em pessoa física houve diminuição de 0,04% e em pessoa jurídica reduziu 0,02%
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Confiança dos empresários do varejo cai
Após oito altas consecutivas, índice da FecomercioSP registra queda de 4,3% em janeiro
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Você sabe lidar com as mudanças?
A importância de conseguir lidar com o que acontece de positivo e negativo
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O dilema do preço baixo versus qualidade
Como a prática de avaliar os dois pontos pode impactar qualquer negócio que contrate serviços de terceiros
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E/OU-MRM fecha com Brastemp
Agência conquista conta integrada de marketing do purificador de água da marca
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Como extrair valor no big data
A importância de filtrar dados, consolidá-los e conferir objetivos de negócio claros a eles
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Mirandas propõe novo modelo de venda direta
Empresa chega ao mercado ainda no 1º semestre com conceito de clube de venda e compra direta
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Geração Z traz desafios aos anunciantes
Estudo aponta a necessidade de ser cada vez mais criativo nos formatos e conteúdos para engajar
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Alere Brasil encabeça adoção de CRM
Filial brasileira da multinacional lidera implementação da tecnologia nas operações da AL
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Fluxo de clientes no varejo tem retração
Índice da Seed apresenta retração de 12% no ano passado, na comparação com 2015
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