Samsung ressalta importância do cliente
Ao celebrar avanços do CDC, empresa destaca ações para otimizar serviços e pós-vendas
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O futuro é programático?
Com apoio da tecnologia, novo formato de marketing permite ações on-line mais efetivas
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Carrasco, aqui não!
Prepare-se para as mudanças. O novo líder precisa ter visão mais humana, gestão colaborativa e dar feedbacks construtivos
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É melhor mesmo?
Com o setor imobiliário em baixa, pela crise, construtoras estão investindo no modelo de financiamento direto
Sem pagamento, sem casa
Aumenta número de imóveis retomados por bancos, segundo Associação dos Registradores Imobiliários de SP
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Uma homenagem às joias da marca
Formado por fãs, Clube Melissa busca retribuir o carinho a elas com ações especiais
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Nome sujo e bolso vazio
Inadimplência cresce 4,86% em agosto, com alta em todas as regiões do país, mostra SPC Brasil
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É possível acompanhá-lo?
Apesar da mudança de comportamento dos clientes, empresas parecem ainda não acompanhar
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Queda de interesse
Demanda do consumidor por crédito recua 1,8% em agosto, diz Serasa Experian
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Análise interativa
Novo hotsite da Volkswagen Financial Services aumenta interatividade com o consumidor
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Telefone como prioridade
Mesmo com a crise, brasileiros continuam gastando com telefonia
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Como reduzir custo de telefonia
Sete formas de evitar desperdícios, reduzir despesas e gerar economia
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Análise de Carteira 2.0
Boa Vista SCPC lança serviço que faz uma radiografia dos perfis de clientes
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