Crises e oportunidades
O que esperar de 2015 para o mercado brasileiro de gestão de clientes
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Evento para debate sobre branding de moda
FBLI visa mostrar ponto de vista de advogados, profissionais de marketing e empresários´
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Seguros Unimed reforçando sustentabilidade
Parte fundamental da estratégia da empresa, ela foca no consumo consciente
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Menor índice de confiança desde 2003
Incertezas econômica e política são fatores que fizeram queda acentuada
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Atendimento ao consumidor e práticas comerciais
UniAserc realiza treinamento no dia 07 de abril, em São Paulo
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Nice é reconhecida na Premiação Stevie
Conquista do troféu prata foi na categoria de Soluções de IVR e os dois bronzes em Solução de Contact Center
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O pesadelo dos empresários
O grande desafio de manter um clima organizacional agradável
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Evite os erros que afastam os clientes
Ninguém quer perder o seu público, por isso é preciso muito cuidado para mantê-lo
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Como os jovens se veem na liderança?
Estudo identifica o pensamento dos futuros profissionais sobre forma de gestão ideal
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Salesforce melhorando engajamento de cliente
Empresa lança o Marketing Cloud Predictive Decisions para que os profissionais de marketing
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Cuidados para não perder o cliente em 2015
Começo de ano é sempre mais complicado nos negócios, então, manter público é essencial
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Senarc traça meta ambiciosa
Novo diretor comercial e de operações tem missão de alavancar o crescimento do Grupo
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Orbitall aposta em solução multicanal
Em parceria com Woopi, empresa apostou na ampliação da eficiência operacional para atendimento
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Novo conceito mobile ao mercado de seguros
Argo reformula plataforma Protector, que traz novas vantagens aos profissionais do setor
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Algar Tech amplia central em Ituiutaba
Operação do SAC da Algar Telecom ganha reforço para manter a qualidade
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Confiança do brasileiro cai nove pontos
Queda foi com relação entre fevereiro e janeiro. Entre 2014 e 2015, queda foi de 11 pontos
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