A história secreta do Pong e do big-bang da indústria de videogames
- Ted Dabney, Nolan Bushnell e Al Alcorn, fundadores da Atari
Se você tem mais de 30 anos, é bastante provável que o Pong do Atari tenha sido a sua primeira experiência com videogames. A meninada que começa hoje e que é atraída pela sofisticação dos gráficos, pelo realismo da animação, não consegue imaginar a fascinação que aquele joguinho bobo criava. Mesmo quem acompanhou a evolução da indústria e vê sua pujança atual não consegue enxergar o quadro total e a revolução que o Pong criou. O artigo… Continue lendo em A Zona de Desconforto
Programas de fidelidade precisam recompensar relacionamentos pessoais, aponta pesquisa
Os varejistas historicamente enfatizaram as recompensas monetárias para clientes fiéis, mas agora os programas de fidelidade precisam ser usados para construir melhores relações pessoais com os clientes, de acordo com um novo estudo da Edgell Knowledge Network. Foram ouvidos mais de 60 varejistas para aferir o estado atual de programas de fidelidade no setor de varejo e os resultados levam à conclusão de que , apesar dos consumidores estarem inscritos em um número crescente de programas de fidelidade, eles não são verdadeiramente fieis a nenhum varejista em particular.
Alguns dos destaques do relatório incluem que 81% dos participantes não sabem os benefícios de seus programas, ou como e quando receberão as recompensas, 32% dos entrevistados serão por um novo programa de fidelidade nos próximos 12 meses e, ainda assim, os varejistas esperam que a contribuição para as receitas de clientes inscritos em programas de fidelidade cresçam substancialmente ao longo dos próximos três anos, de 40% em 2012 para 58% em 2015.
Outras conclusões importantes são que os clientes dos varejistas que oferecem programas de fidelidade não são mais fieis do que as dos varejistas que não oferecem, os varejistas têm vários sistemas de envolvimento do cliente, independentemente de oferecerem um programa de fidelidade ou não, atividade e frequência continuam a ser as métridas de eficiênciaa do programa ressaltando ainda mais sua natureza transacional. MarketWire
80% das compras de veículos já são influenciadas por comentários online
Relatório de pesquisa realizada pelo instituto americano Ipsos Open Thinking Exchange (OTX) e publicado este mês mostra de forma dramática a crescente importância do gerenciamento da reputação online.
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As notícias sobre publicidade mais lidas de 2012
Perto da virada do ano, o site Adnews fez um balanço dos assuntos que mais geraram interesses nos seus leitores. Na matéria, você encontra um resumo com o link de algumas das reportagens mais acessadas de 2012. Vale a pena rever e analisar tudo que de melhor e pior aconteceu na publicidade nesse ano de grande agitação
