De acordo com a Forrester Research, os gastos com mídias sociais
deverão crescer de US $716 milhões previstos para este ano de 2011 para mais de US $3,1 bilhões
em 2014. (Fonte: Yahoo Finance).
As mídias
sociais permitem as empresas construirem relacionamentos reais ao longo do
tempo, através de, por exemplo, vídeos virais, blogs e redes sociais construindo
comunidades de interesses comuns.
Há um sem número de oportunidades para se investir no uso eficaz das
mídias sociais. Portanto, uma empresa, para ser ou permanecer
competitiva, necessita se preparar para construir a base de conhecimento na
aplicação de mídias sociais no seu negócio, investir no treinamento dos seus
talentos e utilizar prestadores de serviços que possam agregar real valor nesta
área.
Lembrando, 2014 está logo aí!
