Qual o futuro da Atendebem?

A Atendebem, empresa de call center sediada em São Leopoldo, região metropolitana de Porto Alegre, fechou na semana passada a operação em Criciúma (SC). Além disso, de acordo com o portal Baguete, fontes falam de uma diminuição paulatina da equipe em São Leopoldo, que teria sido reduzida pela metade, ao longo do último ano. Com isso, já surgiram rumores, desde o fechamento da empresa até a migração de todas as operações para o Nordeste, segundo diz a matéria. No ano passado, a empresa abriu uma operação em Eusébio, município de 50 mil habitantes na região metropolitana de Fortaleza, no Ceará.  A operação corresponde, hoje, a 30% da empresa. Procurado pelo portal de notícias, o diretor da Atendebem, Tiago Loureiro, disse por e-mail que o fechamento do site em Criciúma, aberto em julho do ano passado é uma questão local. “Fechamos por questões operacionais e financeiras, uma vez que os resultados estavam aquém do planejado”, explicou Loureiro. Ele disse ainda que a empresa continua com uma carteira de clientes sólida e com previsão de crescimento de cerca de 10% este ano”.

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