Empresa lança plataforma baseada em inteligência artificial generativa para tornar cada sessão de e-commerce única
A Kobe anunciou o lançamento o Nodo, plataforma de inteligência artificial nativa para e-commerce e app capaz de aprender quem é cada consumidor e entregar uma experiência de compra personalizada em tempo real, dentro do canal proprietário de cada marca. “O varejo digital brasileiro movimentou R$ 235,5 bilhões em 2025, com 94,2 milhões de compradores e 438,9 milhões de pedidos registrados, segundo a Abiacom – Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-Commerce. Porém, o setor ainda se vê diante de um desafio recorrente: a falta de personalização nas compras, algo que poderia auxiliar para um desempenho mais eficiente nas experiências de jornada de compra dos consumidores”, afirmou Fábio Barboza, CEO e cofounder da Kobe.
De acordo com o executivo, “chegamos a um momento em que a tecnologia finalmente permite fazer algo que o varejo digital sempre quis, mas nunca conseguiu: tratar cada cliente como único, em escala real. O Nodo é a resposta para essa demanda. Uma plataforma que aprende quem é cada consumidor e entrega a experiência certa, no momento certo, dentro do canal da própria marca”.
E ele complementa que “com o Nodo, possibilitamos para os lojistas uma experiência em escala e personalizada, além de colocar o consumidor no centro das decisões. A IA da plataforma foi criada para conseguir dar voz às marcas. É como se o consumidor tivesse à disposição alguém da empresa, oferecendo um atendimento individual e personalizado a cada novo acesso ao site”.
O Nodo está disponível para marcas que operam em VTEX e Shopify. Para clientes Kobe com app ativo, a ativação acontece de forma nativa, sem necessidade de novo projeto de integração. O roadmap da plataforma inclui, em breve, integrações com plataformas de CDP, MMP e CRM, expansão para novos canais de atendimento e o lançamento do Nodo Voice, a camada de voz nativa integrada à jornada de compra.
