Executivo participa da Conferência da APCC e do Almada Summit
O fundador da Universidade do Consumidor, Heverton Anunciação, eleito entre os 10 melhores profissionais no mundo nas áreas de experiência do cliente e tecnologia, estará em turnê por Portugal para apresentar as melhores e piores práticas brasileiras de relacionamento com clientes e cidadãos. Ele participa, no dia 03 de junho, da Conferência da APCC – Associação Portuguesa de Contact Centers, evento sobre experiência do cliente que deve receber 600 executivos. Além disso, estará também no dia 31 de maio, no Almada Summit, evento sobre marketing digital, inovação e sustentabilidade. “Estou muito feliz em participar desses dois encontros em Portugal podendo integrar a comunidade em Portugal com a do Brasil”, comentou o executivo.
