Depois de colocar em operação em junho de 99 o callcenter em Juiz de Fora (MG), em novembro outro em Goiânia (GO) e um terceiro já em fase final de implantação em Ribeirão Preto (SP), a Embratel promete iniciar as operações da central de atendimento localizado em Itaparica, Vila Velha, até o dia 3 de abril.
Para atrair a empresa, a Prefeitura local ofereceu uma isenção de Imposto Sobre Serviços (ISS) durante dez anos. Os investimentos chegaram a R$ 20 milhões na região.
De acordo com a diretoria da Brasil Center Comunicações, subsidiária da operadora, apenas metade das atividades e da área física começarão a funcionar nesta data. Cerca de 1200 vagas, desde gerentes a operadores, estão sendo oferecidas e devem ser preenchidas até junho deste ano.
