O Grupo de Estudos em Segurança e Saúde do Trabalho da ABT (Associação Brasileira de Telesserviços) vai se reunir amanhã, 27 de outubro, em São Paulo, para discutir os trabalhos técnicos a serem apresentados pela entidade à ao grupo tripartite (GTT) da Norma de Regulamentação 17. A NR 17 determinará as condições de trabalho no setor de telesserviços.
Os integrantes do Grupo de Estudos encaminharão os estudos internos de suas respectivas empresas sobre saúde laboral, doenças ocupacionais e taxa média ocupacional (TMO) no callcenter, para a construção de um documento científico único, que deve ajudar no embasamento da redação da norma. O material deverá ser entregue ao Ministério do Trabalho pelo assessor jurídico da ABT, Claudio Tartarini, no decorrer dos trabalhos do GTT.