Será realizada hoje, a partir das 19h30, em São Paulo, a entrega do II Prêmio ABT de Telemarketing, que visa contemplar as empresas e profissionais que atuam neste segmento. Para a conquista do prêmio, as empresas inscreveram seus cases por categorias, que foram julgados por um conjunto de três profissionais do setor.
A Associação já divulgou uma lista com as empresas comtempladas, mas, somente revelará a classificação entre ouro, prata ou bronze, no momento da entrega do prêmio. Outra revelação que ocorrerá durante a festa de entrega será o Executivo de Telemarketing do Ano. Para conhecê-lo, a ABT realizou uma eleição entre seus associados através do voto via web.
Algumas empresas contempladas serão: Algar Call Center, AM3 Telemarketing, Atento Brasil, Caixa Econômica Federal, CBCC, Cia. Brasileira de Petróleo Ipiranga, Contax, Editora Abril, Sercom, Sobral Marketing Direto, Softway Informática e Serviços, SPCom, SupportComm, Vermont, entre outras.
As categorias: a melhor operação de telemarketing – agências; a melhor empresa com telemarketing próprio ou terceirizado; a melhor campanha de marketing direto com telemarketing; o melhor talento – operador(a), supervisor(a) e gerente; a melhor contribuição tecnológica; a melhor contribuição em Recursos Humanos; a melhor divulgação do telemarketing; o melhor serviço de atendimento ao cliente – SAC; e o melhor sistema com internet.
A lista dos indicados como “Executivo do Ano” inclui:
Oscar Teixeira Soares – Auttel Serviços de Telemarketing Ltda.
Wellington Longo – Proxis Contact Center & Integração Comercial e Logística.
Maria Inês Moraes – Teleperformance Brasil.
Antonio Carlos Cruz – Companhia Brasileira de Contact Center.
Alessandro Rodrigues Goulart – SoftWay Informática e Serviços Ltda.
Alexandre Diogo – IBRC – Instituto Brasileiro de Relações com o Cliente.
Celina Beatriz Gazeti – Vox Soluções em Telemarketing.
Malu Lisboa – Sky – Netsat Serviços Ltda.
Marcelo Rissato – Sercom S.A.
Ana Maria Moreira Monteiro – AM3 Telemarketing S/C Ltda.
Claudia Langoni – Mobitel S.A. Telecomunicações.
Jaciguara Santos Shibao – Microsoft Informática Ltda.
James Meaney – Contax S.A.
Alexandre Jau – TMKT MRM.
Alexandra Periscinoto – SPCom Comércio e Promoções Ltda.
Local: Clube Monte Líbano – Avenida República do Líbano, 2267 – Ibirapuera – São Paulo. Horário: 19h30.
