A Actionline, empresa que atua na América Latina como centro inteligente de relacionamento com clientes e prospects, anuncia a contratação da ADP, empresa de soluções para folha de pagamento e recursos humanos. O acordo visa a gestão da folha de pagamento de 2,3 mil funcionários da empresa de contact center.
Os serviços contratados ajudarão a empresa a transformar os processos internos, por meio da diminuição do fluxo de papéis, da integração dos colaboradores, do aumento da velocidade de execução das tarefas e, principalmente, da economia e ganhos tecnológicos em escala. As ferramentas compõem o ADP Expert, que é 100% on-line, garante 24 horas de acesso, atualizações legais, suporte permanente, parametrização sob demanda, acompanhamento e controle dos processos e das métricas de desempenho.
