Altitude nomeia novo diretor mundial de operações

O português Mário Silva Pereira é o novo diretor mundial de operações da Altitude Software. Ele assume a posição após passar o último ano na condição de diretor técnico para a América Latina, responsável pelas áreas de GPS (Global Professional Services), suporte técnico, planejamento de produtos e treinamentos.

Formado em Ciência da Computação pela Faculdade de Ciências da Universidade de Lisboa, Mário Silva Pereira já está há dez anos trabalhando na Altitude Software. A empresa atua na oferta de soluções para contact centers, e conta com 60 mil posições de atendimento (PAs) em 45 países. Entre seus principais parceiros estão a IBM, Siemens, Accenture, SAP, Microsoft e Intel. Com dez anos de Brasil (sendo os últimos quatro com Centro de Competência em São Paulo), já possui extensa rede de clientes no país como Banco Itaú, Eletropaulo, Atento, Telesp Celular, BCP, GVT, Contax, entre outros.