A America Net, operadora de telefonia fixa para o mercado corporativo, anunciou a mudança do nome do seu sistema de PABX para EdgeVox. Voltada para pequenas e médias empresas, a solução recebeu novo nome por conta da reformulação do produto, que passa a ter novas funcionalidades. O sistema permite que a empresa faça gravações on-line ou sob demanda, conference calls em salas que tenham proteção de senha ou não, envio e recebimento de fax por meio de e-mails, personalização de URA e filas de atendimento (DAC), relatórios on-line, além de outros recursos.
A ferramenta permite ainda a instalação de um ramal remoto. Seja um computador, laptop, smartphone ou qualquer dispositivo com acesso à Internet, é possível transformar o aplicativo em um ramal da companhia à distância. Todas as funcionalidades podem ser configuradas pelo próprio administrador, já que a interface do PABX EdgeVox é gráfica e de fácil compreensão. O sistema não limita ramais ou portas E1s e traz flexibilidade para a customização.
