A Avaya, fornecedora de sistemas e serviços de comunicação e colaboração corporativa, lança o Avaya One Source, iniciativa mundial para canais e distribuidores do Avaya Connect. O objetivo é acelerar o acesso desses parceiros a todo portfólio de comunicações unificadas (UC), contact center, redes e soluções para empresas de pequeno e médio porte (SME).
O módulo acelera a realização de orçamentos e pedidos de todas as soluções da Avaya por meio da atribuição de preços padronizada, por exemplo. Novos recursos de automação, acesso em tempo real e um sistema integrado e centralizado com base na internet busca reduzir o tempo do ciclo de pedido, permitindo que os canais respondam mais rapidamente aos clientes.
A empresa também colocou no mercado três novas suítes Avaya Aura, com aplicativos de comunicações unificadas, mobilidade e colaboração, que vusam otimizar a precificação e a disponibilização dos aplicativos. As novas suítes permitem que parceiros e clientes selecionem e implementem de forma rápida e rentável o conjunto correto de recursos de comunicações unificadas.