A área de Networking da Avaya, empresa de sistemas e serviços para comunicação corporativa e colaboração, está fortalecendo o portfólio, com objetivo de expandir a presença no mercado enterprise, dentro da estratégia de investir no desenvolvimento de soluções e serviços baseados em nuvem e em ambientes virtualizados. O desafio da área para 2013 é crescer em torno de 30% no Brasil.
Uma das iniciativas nesse sentido foi a parceria fechada com as empresas EMC e VMWare, que resultou no lançamento do Collaboration Pod, uma infraestrutura de virtualização que integra hardware, software, gerenciamento de chamada, entre outras funções, como uma central de Contact Center in the Box. “Quando um cliente adquire soluções equivalentes separadamente, fica para ele a responsabilidade pela integração, já o Collaboration Pod é uma oferta única e já integrada, o que otimiza o trabalho do administrador da rede”, explica Alan Constâncio da Silva, gerente de canais da Avaya. Ele explica que o pacote de ferramentas integradas fornece capacidades de administração unificada nas redes de dados e de voz – incluindo switches, roteadores e servidores de chamadas, além de oferecer uma vista única da rede.
