A Call Contact Center, ampliando a atuação em São Paulo, assumiu no mês de novembro mais uma operação na cidade. A empresa, que tem entre seus clientes algumas instituições do setor público brasileiro, fechou contrato com a Secretaria Municipal de Finanças do município de São Paulo, disponibilizando os serviços de acompanhamento da regularidade tributária dos contribuintes devedores de tributos não inscritos na dívida ativa.
Esse projeto está cercado por imensa expectativa por parte da Secretaria, pois permitirá uma melhoria na arrecadação do município. Para enfrentar esse desafio a Call desenvolveu um sistema específico para o gerenciamento das informações, integrado a uma nova plataforma, totalmente baseada em VoIP. São 50 PA´s, funcionando de segunda à sexta-feira das 09 às 21h e aos sábados das 10 às 16h.