O site oficial do Prêmio Nacional de Telesserviços, promovido pela ABT, a Associação Nacional de Telesserviços, disponibilizou a relação de todas as organizações que tiveram seus cases vencedores na edição de 2009, bem como o destaque de cada setor/categoria. Ao clicar sobre o título dos cases a página traz o resumo de cada um deles.
Em breve também será possível ver o álbum de fotos e o videoclip da festa de premiação que, em sua segunda edição, coroou as empresas e profissionais que mais se destacaram com ações que reforçam o crescimento do setor. As empresas vencedoras dessa edição foram: AeC, Altitude, Atento, Banco do Brasil, Call, Cardif, Conquist, Contax, Credicard, CSU.Contact, Dedic, Feedback, GSK, Hipercard, Mapfre Seguros, Prime Contact Center, Telesoluções, Tellus, Tivit e TSA Contact Center. Também foram reconhecidas as categorias especiais de Reconhecimento Acadêmico e de Mídia.