No próximo “Ponto de Contato”, programa de entrevistas da ABT (Associação Brasileira de Telesserviços), os internautas poderão conferir as novidades do Congresso Internacional de Gestão de Clientes (CIC 2011).
Na próxima terça-feira (14), a partir das 15h, Fernando Pierry, o sócio-fundador da Peppers & Rogers Group Latin America, e um dos responsáveis pela organização de conteúdo do congresso, será entrevistado pelo apresentador do programa e diretor da ABT, Carlos Umberto Allegretti. O entrevistado contará os temas que serão abordados no evento e passará as informações necessárias para quem deseja participar do CIC 2011.
Os internautas podem participar do programa em tempo real enviando perguntas e fazendo comentários pelo site da Just TV. Encerrado o programa, ainda podem enviar mensagens para o e-mail [email protected]
Serviços – CIC 2011
Data: 28 e 29 de junho
Local: Novotel São Paulo Center Norte (SP)