Como utilizar o marketing na web de maneira eficiente

O livro “Marketing na Web”, da editora Campus, mostra de que forma a internet pode ser aproveitada num ambiente de negócios. O autor Jim Sterne explica como as empresas podem obter redução de custos no atendimento ao cliente, encontrar oportunidades para criar e vender serviços novos através da comunicação eletrônica.

Autor: Jim Sterne