A Contax foi a grande vencedora da 18ª edição do Prêmio Abemd, concedido pela Associação Brasileira de Marketing Direto nesta terça-feira, 08, em São Paulo. Eleita Agência do Ano na especialidade Contact Center, a companhia conquistou nove troféus na categoria Call Center, dois quais quatro eram de ouro, e também foi premiada com a melhor campanha com o prêmio O Melhor dos Melhores em uma ação desenvolvida para a Bunge Alimentos. “O mais importante é fazer a diferença no negócio do cliente com entrega superior”, afirmou o presidente da Contax, Michel Sarkis, durante a cerimônia realizada ontem no HSBC Brasil.
Os cases vencedores foram: Seleção de Clientes e Abordagens Diferenciadas Potencializam Canal de Vendas na Indústria de Alimentos, que ficou com ouro e ganhou o prêmio O Melhor dos Melhores na categoria Call Center; Uma parceria de sucesso, que ganhou ouro; Arrancada, que ficou com ouro; Especializando para Crescer, que levou ouro; Indicadores Controladores, Diversão Adoidado, premiado com a prata; Solução Imediata Oi TV, que levou prata; Um Estouro de Vendas, premiado com o troféu prata; Surpreender e antecipar é a nossa arte de entregar, com bronze; e Direcionando para o Sucesso, premiado com bronze.
