A Ddcom Systems fechou parceria com a Mitel, fabricante de soluções para comunicação corporativa, com presença em mais de 100 países. Com o acordo, as empresas oferecem ao mercado brasileiro mais uma opção em soluções para contact centers e comunicação corporativa. De acordo com o CEO da Ddcom, Roberto Dechiare Junior, a parceria é estratégica para expandir a atuação da empresa em outros segmentos do mercado corporativo.
Ele conta que a equipe técnica da Ddcom já está qualificada para implantar e manter as soluções da Mitel, sempre com o compromisso de ajudar os clientes extrair o máximo das funcionalidades e facilidades que as ferramentas oferecem. “Com esta parceria, poderemos oferecer às empresas, acesso a tecnologia de ponta, subsidiada pelas melhores práticas de consultoria”, conclui Dechiare Jr.
Para Nivaldo Sancinetti, presidente da Mitel para o Brasil e Cone Sul, a parceria é estratégica, pois traz ao grupo a enorme experiência da ddCom em contact centers, segmento que representa um dos pilares de crescimento da Mitel na região, e para o qual, oferece uma solução completa. “Tenho certeza que esta parceria irá trazer benefícios para nossas Empresas e, principalmente, para nossos clientes”, reforça.
