No IV Congresso de Billing, que se realizará na Câmara Americana de Comércio, nos dias 9 e 10 de dezembro, o especialista no mercado de Telecom da Deloitte Consulting, Carlos Henrique Rocha, apresentará a palestra “Estratégias na implementação dos vários componentes do ciclo de Co-Billing”. Na apresentação, o executivo falará sobre temas como as mudanças na cadeia de valor quando da implementação de soluções de CP-Billing, os riscos a elas associadas, além de metodologias e componentes de sucesso para uma boa implementação. Além da palestra, será apresentado o caso prático de implementação Intelig Brasil, com a presença dos executivos Ariovaldo Tedeschi, diretor de faturamento e cobrança, e Alexande Moreira Cardoso, gerente de processos de Co-Faturamento da Intelig. Os executivos falarão sobre a experiência de sucesso vivida quando da implementação de processos e controles para faturamento na empresa, a visão geral dos processos de Co-Billing, relacionamento operacional entre as operadoras, indicadores de performances e resultados práticos. As apresentações de Carlos Henrique Rocha e dos executivos da Intelig se realizarão no dia 10 de dezembro, a partir das 14 horas. O evento também abordará temas como: estratégias de billing e customer care em operadoras de telecom, satélite e TV por assinatura; novos modelos de negócios; integração com business intelligence e CRM; distribuição de faturas; co-billing e tributação. Na relação de palestrantes estão Marise de Sá De Luca, diretora de Tecnologia de Informação da Oi; Alexandre Case, gerente de marketing direto da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos; e Ruy Shiozawa, vice-presidente de Information Technology da Global Village Telecom (GVT), entre outros especialistas. Inscrições pelo telefone (11) 5505-1003 ramal 100 ou pelo site
Horário: das 9h às 18h.
Custo: R$ 3.190,00.
Local: AMCHAM – Rua da Paz – São Paulo.
