Lançado pela empresa DDS, o e-book “Guia prático sobre redução de custos em call centers” tem como objetivo apresentar às empresas as melhores práticas de redução de custos no atendimento ao cliente em call centers. Além de dicas, o guia traz exemplos práticos de como as empresas podem economizar e, ao mesmo tempo, oferecer um atendimento de qualidade com apoio da tecnologia. O conteúdo do e-book “Guia prático sobre redução de custos em call centers” está disponível para download de forma gratuita neste link ou na página de materiais educativos no blog da empresa.
