Ideti promove evento em abril

O Ideti, instituto ligado à Sucesu, apresenta o Seminário de Callcenter & Customer Relationship Management, que deverá expor o estado da arte da tecnologia de implantação e uso de Centrais de Atendimento, enfocando a produtividade e o retorno do investimento.
O evento será realizado no Crowne Plaza Hotel, em São Paulo, nos dias 10 e 11 de abril, e abordará a tecnologia da informação e a gerência do conhecimento, contribuindo de maneira mais intensa na fidelização de callcenters.
Para obter mais informações, entre em contato pelo telefone (+11) 5561-4942 ou mande e-mail para [email protected]