As incrições para o 10º Prêmio ABT, premiação promovida pela Garrido Marketing e FGV Cenpro, foram prorrogadas até agosto para que as empresas tenham mais tempo para preparar os cases de sucesso. O prêmio reconhece os melhores projetos voltados para as boas práticas no atendimento ao consumidor.
Comemorando 10 anos de existência, o Prêmio ABT traz importantes novidades. Foram incluídas duas novas categorias: Internet e Mobilidade, que premiará os melhores projetos de operações que se utilizam da rede mundial e de mobilidade integrada. E a categoria Mídias Sociais, acompanhando a tendência crescente da utilização das redes sociais como ferramenta de interação com consumidores e usuários. O prêmio será entregue em outubro, no evento anual que ocorre no Memorial da América Latina, conferindo os troféus Ouro, Prata e Bronze aos vencedores. Informações pelo telefone (11) 3801-2970 e site www.premioabt.com.br.