Procurando uma restruturação da empresa no Brasil, a Intervoice-Brite Inc. contratou dois importantes executivos da Siemens. André Bragança, gerente de negócios para o segmento financeiro e Plínio Targa, gerente de negócios para o segmento Utilities, deixaram a Siemens em dezembro passado e assumiram a direção das operações da filial brasileira da norte-americana IntervoiceBrite. O trabalho de ambos será coordenado pelo Vice Presidente de Vendas para a América Latina, Fred Rodriguez.
Fundada em 1983, a Intervoice Inc. tornou-se uma das líderes no desenvolvimento e fornecimento de Sistemas de Atendimento Telefônico Interativo (IVR) e uma das principais fontes de soluções para serviços especiais de rede. Já a Brite Voice Systems Inc. transformou-se em uma grande fornecedora mundial de Soluções Avançadas para as empresas de Serviços de Telecomunicações, incluindo produtos pré-pagos, de transmissão de mensagens e de reconhecimento de voz.
Em agosto do ano passado as empresas associaram-se criando uma companhia líder na automação de chamadas telefônicas. Agora, com certificado ISO 9001, atende principalmente seus dois mais importantes mercados: o de Provedores de Equipamento Operado pelo Cliente (Customer Premise Equipment – CPE) e Provedores de Serviço de Telecomunicações.
