A festa do Prêmio Abemd 2015, em sua 21ª edição, aconteceu ontem à noite, 2 de junho, no HSBC Brasil, em São Paulo, e premiou os melhores do Marketing Direto e Marketing Diálogo brasileiro. A premiação conferiu troféus ouro, prata e bronze, teve como vencedores na especialidade Call Center/Contact Center as empresas Atento, Flex Contact Center, Voxline, Oi, Editora Abril e Par Corretora.
Como já é de praxe, os troféus mais esperados foram entregues no final da noite para as premiações especiais. O trofé de Agência do Ano foi para a Atento, na especialidade Call Center/Contact Center. Já o Melhor dos Melhores nessa especialidade ficou com o case “Alô tia Eda!: Mobilizações Imediatadas e permanente revisão de processos para preservar nosso bem mais precioso: o cliente”, da Voxline para o cliente Habib´s Fast Food.
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