Nice quer crescer 15% em 2008
A israelense Nice Systems, especializada no mercado de gerenciamento de centrais de contact center e vigilância digital, prevê crescimento de 15% no faturamento, em 2008. No ano passado, a receita global foi de US$ 523 milhões. A informação é de Haim Shani, CEO da empresa, que veio ao Brasil visitar clientes e parceiros, além de anunciar a solução Nice Smart Center, que permite as empresas gerenciaeem o trabalho de forma criteriosa e pró-ativa. Baseado em arquitetura SOA, o Smart Center ajuda as empresas a monitorarem 100% das transações, verifica os problemas, otimiza a captura das informações e verifica se os procedimentos estão dentro dos parâmetros e compliances exigidos pelo mercado.
