Marcado para o dia 12 de março, em São Paulo, o 3º Congresso ClienteSA IRC+, fórum brasileiro da indústria de concessão e recuperação de crédito, cresceu em conteúdo nessa edição. Promovido pela Conference ClienteSA, o congresso irá abordar o comportamento da atividade diante da crise econômica, as mudanças no cenário da atividade e as melhores práticas do mercado.

 

As transformações estratégicas no serviço também serão debatidas no congresso, durante o terceiro painel, que tem como tema “Mapa da mina”. Os painelistas irão discutir como efetivamente as empresas estão administrando a retração da demanda de crédito e as ações práticas de sua recuperação e de ativos.

 

O painel também irá abordar os modelos que as empresas de diversas áreas e atividades estão criando, o estímulo à geração de conhecimento e cultura para a atividade, sem deixar de lado os resultados disso e o que pode efetivamente virar benchmarking. Além disso, será discutida a transformação no apoio tecnológico e na capacitação do recurso humano.

 

Premiações – Uma das novidades do congresso em 2009 é a criação do Prêmio ClienteSA IRC+ para o reconhecimento às melhores práticas da indústria de recuperação de crédito. A iniciativa, exclusiva da ClienteSA, conta com o apoio das principais entidades do segmento e da KPMG, que ficará responsável pela auditoria. O prêmio será todo gerenciado pela web, dessa forma os cases puderam ser inscritos diretamente no site, assim como a votação que será feita por um júri altamente qualificado.

 

O congresso terá ainda o Troféu Personalidades ClienteSA – IRC+ 2009, que irá reconhecer os executivos que mais contribuíram para o desenvolvimento do mercado, em diversos segmentos. A escolha será feito pelo público que pode votar até o dia 6 de março no profissional favorito por meio do hotsite personalidades.clientesa.com.br, com transparência, identificação de código de segurança, além de regras claras e objetivas.

 

A entrega dos troféus aos vencedores das duas premiações será na noite anterior ao 3º Congresso ClienteSA IRC+, em jantar comemorativo.

 

Serviço
Datas e horários: no dia 11 às 19h30 e no dia 12 de março às 8h40
Local: Blue Tree Towers Morumbi – Av. Roque Petroni Jr., 1000, Brooklin – São Paulo/SP
Informações e inscrições pelo telefone (11) 2107-7890, no e-mail [email protected] ou pelo site www.eventos.clientesa.com.br