A Secretaria de Finanças de Jundíai inaugurou call center para informar e orientar os munícipes que tenham dívidas com a Prefeitura. De acordo o diretor do Departamento de Administração Financeira, Celso Colletti, a ideia de criar a central surgiu após a implementação da chamada “lei do protesto”, que permite que os órgãos públicos protestem os inadimplentes, e da criação do programa de parcelamento, que permite o pagamento em até 120 meses.
Porém, o atendente do call center não poderá negociar a dívida, apenas informar valores e formas de pagamento. Para negociar, o munícipe precisa ir até o balcão de atendimento da Prefeitura no Poupatempo. “Nossa intenção é levar a informação para o contribuinte e mostrar as formas como ele pode ficar em dia”, explica o diretor. Segundo Colletti, os primeiros contatos serão com os contribuintes com dívidas mais antigas.
