A Rationale deu mais um passo em sua aliança com a Avaya, passando a representar e implementar o portfólio completo de Networking, principalmente nas verticais de finanças e manufatura. A estratégia visa ampliar a atuação conjunta das companhias no mercado midmarketing tanto na capital quanto no interior paulista. O modelo de negócio adotado reforça o conceito ganha-ganha da Avaya com os parceiros, uma vez que as soluções permitem que os canais prestem serviços para os clientes, aumentando assim a receita recorrente.
De acordo com Rinaldo Ferreira, diretor de operações da Rationale, o portfólio de engajamento da Avaya vai ao encontro das necessidades dos seus clientes, fator que – somado ao conhecimento e especialização da equipe – garante o sucesso da parceria. “A maioria dos nossos clientes possui filiais em outras cidades e estados e demandam por projetos que imprimam eficiência e agilidade à comunicação de seus times, o que estimulou a geração de negócios com as soluções de voz e videoconferência da Avaya”, completa.
Ainda segundo o executivo, o plano agora é expandir o portfólio e espelhar o sucesso já alcançado e, para isso, investe no aprimoramento contínuo e certificações dos profissionais das áreas técnica e comercial. “O programa de canais da Avaya é um grande diferencial porque as constantes capacitações aumentam nossa competitividade. Já somos reconhecidos pela nossa especialização e qualidade dos serviços prestados na ponta com o portfólio de engajamento da companhia e agora estamos trabalhando para alcançar esses mesmos bons resultados com os projetos que envolvem as soluções de dados”, finaliza.
