Em nota publicada hoje (22/07) na coluna Direto da Fonte, do jornal Estado de S. Paulo, a jornalista Sonia Racy diz que já está tudo preparado para o presidente Luis Inácio Lula da Silva assinar, no dia 31 de agosto, o projeto de regulamentação de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), criado pelo Ministério da Justiça. O prazo curto é um alerta para as empresas do setor que estão procurando dialogar com o governo, já que são contrárias a alguns itens da proposta e sugerem alterações. Uma das contestações está na relação dos 60 dias para se adaptarem, além do aumento de custos e investimentos.
Clique aqui e faça o download da Proposta do Ministério da Justiça.
