O executivo Roberto Ribeiro assume essa semana a diretoria de novos negócios do Grupo Contax, com reporte direto ao COO – Chief Operating Officer do Grupo no Brasil, Giulio Salomone. O diretor traz a experiência das áreas de vendas (B2B e varejo), operações (telemarketing e call center) e atendimento a clientes para ampliar a diversificação da carteira de negócios do Grupo, como operadoras de telefonia e grandes conglomerados financeiros.
“Escutamos nossos clientes e nossos potenciais clientes e enxergamos possibilidades reais de crescimento, mesmo no cenário econômico atual e em diferentes áreas, porque oferecemos oportunidades que os nossos clientes precisam em tempos de maior racionalização. Para o Grupo Contax, é importante crescer, diversificando o negócio, com base em inovação”, afirma Ribeiro.
Formado em Administração de Empresas pela Universidade Cândido Mendes, com especialização em Administração de Marketing, o executivo possui 16 anos de experiência, ocupando posições de liderança em empresas nacionais e multinacionais como Banco Real, Atento Brasil, Teleperformance Brasil e Almaviva do Brasil.