A crise chegou… E com ela vem todo aquele clima negativo nas empresas. A insegurança toma conta dos funcionários. O medo dos cortes. A dúvida sobre o que vai acontecer, com o emprego em jogo. O resultado? Risco de cair o rendimento individual, o que acabará se refletindo na produtividade da empresa como um todo. “O maior impacto desse cenário é a generalização ou, ainda melhor expressando, a contaminação. Quando focamos nossa atenção em algum assunto ou tema, a tendência do mesmo é crescer. Um ambiente pessimista faz com que os problemas e as preocupações aumentem”, explica Heloísa Capelas, especialista em autoconhecimento e inteligência comportamental.

Nesse sentido, ela coloca como fundamental mostrar que é preciso que todos deem o máximo, o melhor, garantindo bons resultados. “A crise vai passar; ´como´ ela vai nos afetar, só dependerá de nós. Manter a positividade neste momento é imprescindível.” Assim, é preciso estar de olho no clima entre os funcionários e manter a motivação e a união da equipe. Junto a isso, Heloísa coloca como importante ser transparente sobre decisões relacionadas a cortes, por exemplo, com dados e números que justifiquem a decisão. A partir disso, será mais fácil garantir a motivação e engajamento, “afinal, ao tomar conhecimento sobre o que realmente acontece na empresa, o colaborador tem conscientemente informações sobre o que pode ou não vir pela frente – e compreende que também é papel dele fazer o seu melhor para reverter aquela situação”.

A liderança também tem papel fundamental. Segundo a especialista, cabe a esses profissionais reforçarem, entre seus liderados, a importância do papel desempenhado por cada um para que os resultados sejam obtidos. Essa compreensão e reconhecimento estimula as equipes a se manterem motivadas e comprometidas. “Agora é a hora em que o autoconhecimento, a positividade e a segurança do líder farão com que a equipe se aguente e aproveite o momento para experimentar e crescer.” Dentro disso, é essencial, ainda, que os gestores de RH multipliquem, entre as lideranças, a ideia de que o trabalho em equipe é e continuará sendo imprescindível para superar crises.

Por fim, Heloísa alerta que é importante que o RH olhe também para si mesmo. De acordo com ela, muitas  vezes o olhar está tão focado em auxiliar às demandas externas e encontrar caminhos que ajudem a sustentar o clima organizacional que o próprio RH não consegue identificar os pontos que ele mesmo necessita trabalhar. “É como saber de um conhecimento e, muitas vezes, não usá-lo para si mesmo; manter-se alinhado e motivador de uma estrutura e equipe também necessita de estímulos para dar o seu melhor”, finaliza.