Maurício Barbosa é o novo gerente comercial da Sitel do Brasil. Com pós-graduação pela BSP/University of Toronto e graduado em Administração de Empresas pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Maurício, que atuou como gerente de contas na Xerox, TeleTech e T-Systems, justifica ter aceitado o desafio pelo foco, a agilidade, o compromisso com os clientes e a preocupação com os colaboradores apresentados pela empresa. “É uma satisfação enfrentar novos desafios junto a uma equipe entusiasmada e com sede de crescimento”, comenta Maurício.
O desafio que o executivo assume é o de coordenar a gestão de negócios com clientes e desenvolver novos negócios. “O mercado está procurando parceiros de negócios que ajudem na redução de custos operacionais com ganho de produtividade, melhoria da satisfação de seus clientes e aumento de receita, que é exatamente o propósito da Sitel. Para manter e otimizar este posicionamento, investimos nos melhores profissionais”, explica Miguel Windt Filho, diretor comercial. A meta, como o próprio Maurício reconhece, é “aumentar a base de clientes implementando serviços que gerem resultados para estes.”
