A Softium Informática, fornecedora de soluções para CRM, contact centers e integração com telef
onia, iniciou plano de expansão com nova parceria no mercado americano. A empresa fechou contrato de distribuição com a empresa Opus-IS, localizada em Atlanta, nos Estados Unidos. Com esse acordo, a empresa prevê aumentar o faturamento, e reforçar a estratégia de crescimento por meio da expansão territorial.
onia, iniciou plano de expansão com nova parceria no mercado americano. A empresa fechou contrato de distribuição com a empresa Opus-IS, localizada em Atlanta, nos Estados Unidos. Com esse acordo, a empresa prevê aumentar o faturamento, e reforçar a estratégia de crescimento por meio da expansão territorial.Atlanta é considerada uma cidade estratégica, pois concentra diversas empresas na área de serviços como call centers, telecobranças e vendas, além de ser um dos propulsores da retomada econômica, após crise financeira mundial. O foco estará na venda do Tactium IP com n-IPlace para pequenos e médios call centers, atuando na base de clientes e parceiros da Opus.
“É um desafio entrar no mercado internacional, mas a Softium hoje está preparada. O mercado americano está receptivo, com a saída da crise e retomada do crescimento. Nesse contexto, o Tactium vem atender a uma demanda crescente das empresas para aumentarem seus resultados com o ganho de qualidade e produtividade que ele oferece”, explica Josefina Picanço, vice-presidente de negócios da Softium.
